绿色安全网站
  • 文摘股票配资
  • 教学论文
  • 实用文档
  • 个人简历
  • 论文中心
  • 演讲范文
  • 英语学习
  • 党团社会
  • 职场技巧
  • 作文园地
  • 法律文书
  • 幼儿教育
  • 故事大王
  • 教育论文
  • 节日庆典
  • 高考频道
  • 工作总结
  • 合同范文
  • 入党自传
  • 个人自传
  • 实习报告
  • 述职报告
  • 实践报告
  • 文秘知识
  • 入党申请书
  • 工作计划
  • 调研报告
  • 情况报告
  • 自查报告
  • 调查报告
  • 申报材料
  • 先进事迹
  • 工作汇报
  • 学习体会
  • 工作体会
  • 企业文化
  • 经验材料
  • 心得体会
  • 思想学习
  • 个人总结
  • 实施方案
  • 创先争优
  • 学生评语
  • 活动方案
  • 活动总结
  • 最新年度——销售员个人总结

       最新年度——销售员个人总结

    今天下午,我们办公室的人就由主管来领导我们开了个小会,主题是作为一个销售员,要怎么做,当场我个人就做了这样一个总结,看起来有点枯燥哦,不过还是希望你们看下去,多多少少也会学到点吧!呵呵~
     
    一、个人形象
        第一印象是很重要的,为成功而打扮,为胜利而穿着,在形象上的投资是最重要的,让客户在第一眼就喜欢您才有机会与其拉近距离,也就迈进成功的第一步。
     
    二、观念
         观—价值观,就是对客户来说,重要还是不重要的需求。
         念—信念,客户认为的事实。 
        先弄清楚客户的观念,再去配合它,如果客户购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,那就先改变客户的观,然后在销售。因为是客户掏钱买他想要的东西,而不是您掏钱:我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。
     
    三、感觉
        感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素;它是一种人和人、人和环境互动的综合体;企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响客户的感觉;在整个销售过程中为客户营造一个好的感觉,就能找到打开客户钱     包的“钥匙”了。
     
    四、好处
        好处就是能给对方带来什么快乐跟利益,能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦;客户永远不会因为产品本身而购买,客户 买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处;所以我们不要把焦点放在自己能获得多少好处上,而是应该放在客户会获得的好处上,当客户通过我们的产品或服务获得确实的利益时,客户就会把钱放到我们的口袋里,而且,还要跟我们说谢谢。
     
    五、时间
        八小时以内,我们求生存;八小时以外,我们求发展,我们要赢在别人休息时间。
     
    六、人际关系
        人脉就是财脉, 将人与人之间的关系维护好,他会给您带来无限的财脉,最有力的广告就是人的口碑,他的一句话胜过您拜访十次。
     
    七、服务=关心关心就是服务
         1、份内的服务——主动帮助客户拓展他的事业(没有人会拒绝别人帮助他拓展他的事业):我和公司应该做的,做到了 ,客户认为我和我的公司还可以。
         2、边缘的服务(可做可不做的服务)——诚恳关心客户及其家人(很少有人会拒绝别人关心他及他的家人):也做到了,客户认为我和我的公司很好)。
          3、与销售无关的服务——做与产品无关的服务(认为您是真心的):都做到了,客户认为我和我的公司不但是商场中的合作伙伴,同时还把我当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走。

    大越期货相关的文章
    热门文章
    [设为股票配资 ]  [加入收藏]                   RSS
    热门个人总结
    最新个人总结
    热门范文
    党团范文
    简历范文
    法律范文
    热门作文
    幼儿教育

    大越期货